一般社団法人日本コンタクトセンター教育検定協会
一般社団法人日本コンタクトセンター教育検定協会は、コンタクトセンター資格認定制度の構築・運営事業を行う。コンタクトセンターの専門的な職能に対して、知識・スキル・行動などを体系的にまとめた「CMBOK」を構築している。資格認定のメリットとして、顧客対応力の高さを資格として認定できるので、就職時のスキル証明に効果がある。
基本情報
住所 |
〒
100-0005
東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル2階 |
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設立年度 | /3/26 |
資本金等 | - |
代表者 | 出張 勝也 |
URL | http://www.conken.org/association |
お問い合わせURL | ![]() |
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業績
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